Зв'яжіться з нами

З будь-яких питань підтримки, рахунків або технічних проблем, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас.

Найкращий спосіб зв'язатися з нами - через Telegram: @udproxy

або електронною поштою: support@proxyudp.com

Будь ласка, вкажіть своє ім'я користувача та будь-які відповідні ID замовлень у вашому повідомленні, щоб допомогти нам вирішити вашу проблему якомога швидше.

Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 24 годин.

Часті запитання (FAQ)

П: Як змінити IP-адресу мого проксі?

В: У вашому Панелі управління, , ви знайдете посилання "Ротація IP" для кожної активної підписки. Натискання цього посилання ініціює скидання IP на модемі.

П: Мій проксі працює повільно. Що я можу зробити?

В: Швидкість проксі може залежати від багатьох факторів, включаючи силу сигналу мобільного оператора в даний момент. Спочатку спробуйте перезавантажити модем з вашої панелі управління. Якщо проблема не зникає, будь ласка, зв'яжіться з підтримкою, вказавши ваш ID замовлення.

П: Як змінити відбиток моєї ОС?

В: У вашому Панелі управління, , під даними доступу до вашого проксі, є випадаюче меню для зміни налаштувань підміни ОС. Виберіть бажану ОС і натисніть "Оновити ОС".