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किसी भी सहायता संबंधी पूछताछ, बिलिंग प्रश्न या तकनीकी समस्या के लिए, कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें।

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अपनी समस्या का जल्द से जल्द समाधान करने में हमारी मदद के लिए कृपया अपने संदेश में अपना यूज़रनेम और संबंधित ऑर्डर ID शामिल करें।

हम सभी पूछताछ का 24 घंटे के भीतर जवाब देने का प्रयास करते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

प्र: मैं अपने प्रॉक्सी का IP एड्रेस कैसे बदलूँ?

उ: खोलें अपना डैशबोर्ड, वहाँ आपको हर सक्रिय सब्सक्रिप्शन के लिए "IP रोटेशन" लिंक मिलेगा। इस लिंक पर क्लिक करने से मॉडेम पर IP रीसेट हो जाएगा।

प्र: मेरा प्रॉक्सी धीमा है। मैं क्या कर सकता हूँ?

उ: प्रॉक्सी की स्पीड कई बातों पर निर्भर कर सकती है, जिनमें उस समय मोबाइल कैरियर के सिग्नल की मज़बूती भी शामिल है। सबसे पहले अपने डैशबोर्ड से मॉडेम को रीबूट करके देखें। यदि समस्या बनी रहे, तो कृपया अपने ऑर्डर ID के साथ सहायता से संपर्क करें।

प्र: मैं अपना OS फ़िंगरप्रिंट कैसे बदलूँ?

उ: खोलें अपना डैशबोर्ड, वहाँ आपके प्रॉक्सी एक्सेस विवरण के नीचे OS स्पूफ़िंग सेटिंग बदलने के लिए एक ड्रॉपडाउन मेन्यू है। अपना मनचाहा OS चुनें और "OS अपडेट करें" पर क्लिक करें।