সেবার শর্তাবলি

কার্যকর হওয়ার তারিখ: 8 নভেম্বর, 2025

এই সেবার শর্তাবলি ("শর্তাবলি") www.proxyudp.com ওয়েবসাইট ("সাইট") এবং এতে প্রদত্ত যেকোনো সেবা, ফিচার বা কনটেন্ট (একত্রে "সেবা")-এ আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। সেবাটি ProxyUDP ("আমরা", "আমাদের") দ্বারা পরিচালিত। সেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি সম্মত না হলে সেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা যাবে না।

1. সংজ্ঞা

  • ক্রেতা: যে ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান সাইটের মাধ্যমে প্রক্সি সেবা কেনেন।
  • প্রোভাইডার: একজন তৃতীয় পক্ষের প্রক্সি সার্ভারের মালিক, যিনি সাইটে প্রক্সি সেবা তালিকাভুক্ত করেন ও বিক্রি করেন।
  • ইউজার: যেকোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান যিনি সেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন, ক্রেতা ও প্রোভাইডারসহ।
  • সেবা: সাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত SOCKS5 (UDP) প্রক্সি সেবা, মার্কেটপ্লেস সহায়তা এবং সংশ্লিষ্ট ফিচারসমূহ।

2. শর্তাবলি গ্রহণ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্রক্সি সেবা কিনে, বিক্রির জন্য প্রক্সি তালিকাভুক্ত করে বা অন্যভাবে সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলি, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং নির্দিষ্ট ফিচারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যেকোনো অতিরিক্ত শর্তে (যেমন প্রোভাইডার চুক্তি) সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষে সেবা ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি ঘোষণা করছেন যে সেই প্রতিষ্ঠানকে এই শর্তাবলিতে আবদ্ধ করার ক্ষমতা আপনার আছে।

3. সেবাসমূহ

আমরা ক্রেতাদের SOCKS5 (UDP) প্রক্সি সেবা কেনার এবং প্রোভাইডারদের তাদের প্রক্সি তালিকাভুক্ত ও বিক্রি করার জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম প্রদান করি। সেবাটি "যেমন আছে" এবং "যতটুকু উপলব্ধ" ভিত্তিতে দেওয়া হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস, নির্দিষ্ট গতি, পারফরম্যান্সের মাত্রা বা প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দিই না। আমরা যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ বা দায় ছাড়াই সেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।

4. যোগ্যতা

সেবাটি 18 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তি এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের (B2B ক্লায়েন্ট) জন্য উপলব্ধ। সেবা ব্যবহার করে আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পূরণ করেন এবং আপনার ব্যবহার যুক্তরাষ্ট্র, ইইউ ও স্পেনের আইনসহ সব প্রযোজ্য আইন মেনে চলে।

5. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি ও নিষিদ্ধ আচরণ

আপনি শুধুমাত্র আইনসম্মত উদ্দেশ্যে সেবা ব্যবহার করবেন। সেবা ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত নিষিদ্ধ কার্যকলাপের কোনোটিতে জড়িত হবেন না, সহায়তা করবেন না বা উৎসাহিত করবেন না বলে সম্মত হচ্ছেন:

5.1 অবৈধ কার্যকলাপ

  • প্রতারণা, ফিশিং, হ্যাকিং, DDoS আক্রমণ, ম্যালওয়্যার বিতরণ বা অন্য যেকোনো ফৌজদারি অপরাধ।
  • পাইরেসিসহ কপিরাইট, ট্রেডমার্ক বা অন্যান্য বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন।
  • আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা সরকারি নেটওয়ার্কের মতো সীমিত-প্রবেশাধিকার সিস্টেমে অননুমোদিত অ্যাক্সেস।

5.2 নিরাপত্তা লঙ্ঘন

  • অনুমতি ছাড়া কোনো সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অনুসন্ধান, স্ক্যান, ভেদ বা হস্তক্ষেপ করা।
  • হেডার জাল করা, আইপি অ্যাড্রেস স্পুফ করা বা প্যাকেটের উৎস সম্পর্কে ভুল তথ্য দেওয়া।

5.3 নেটওয়ার্কের অপব্যবহার

  • স্প্যাম, অযাচিত গণবার্তা পাঠানো, মেইল বোম্বিং বা ব্রডকাস্ট আক্রমণে জড়িত হওয়া।
  • নেটওয়ার্কে বন্যা (ফ্লাড), ব্যাঘাত বা ওভারলোড সৃষ্টি করা।

5.4 ক্ষতিকর কনটেন্ট

  • ভাইরাস, ওয়ার্ম, ট্রোজান, স্পাইওয়্যার বা অন্য ক্ষতিকর কোড প্রেরণ করা।
  • অশ্লীল, ঘৃণামূলক, মানহানিকর, হয়রানিমূলক বা সহিংস হুমকিমূলক কনটেন্ট বিতরণ করা।

5.5 শিশু সুরক্ষা

  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের শোষণ, ক্ষতি বা যৌনায়নের সঙ্গে জড়িত যেকোনো কনটেন্ট বা কার্যকলাপ।

5.6 বিধিনিষেধ এড়ানো

  • তৃতীয় পক্ষের ব্যবহার সীমা, ভৌগোলিক বিধিনিষেধ বা কনটেন্ট ফিল্টার এড়াতে প্রক্সি ব্যবহার করা।

এই নীতি লঙ্ঘনের ফলে রিফান্ড ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত বা বাতিল হতে পারে। আমরা লঙ্ঘনের ঘটনা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার সংরক্ষণ করি।

6. তৃতীয় পক্ষের প্রক্সি প্রোভাইডার

সাইটটি এমন একটি মার্কেটপ্লেস হিসেবে কাজ করে যেখানে প্রোভাইডাররা তাদের প্রক্সি সেবা তালিকাভুক্ত করে ক্রেতাদের কাছে বিক্রি করতে পারেন। প্রোভাইডাররা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতা এবং ProxyUDP-এর কর্মচারী, এজেন্ট বা সহযোগী প্রতিষ্ঠান নন।

  • প্রোভাইডারের দায়িত্বসমূহ: প্রোভাইডারদের নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের প্রক্সি নির্ভরযোগ্য, বর্ণনা অনুযায়ী কাজ করে এবং সব প্রযোজ্য আইন ও এই শর্তাবলি মেনে চলে। সাপোর্ট, বিরোধ এবং তাদের প্রক্সি সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা সামলানোর দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে প্রোভাইডারদের।
  • প্ল্যাটফর্মের ভূমিকা: ProxyUDP লেনদেন সহজ করে দেয় কিন্তু প্রোভাইডার ও ক্রেতার মধ্যকার কোনো চুক্তির পক্ষ নয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কোনো প্রক্সির মান, বৈধতা বা পারফরম্যান্সের নিশ্চয়তা দিই না।
  • প্রোভাইডারদের জন্য দায় অস্বীকার: ক্রেতারা প্রোভাইডারদের প্রক্সি ব্যবহার করে আইন বা এই শর্তাবলির কোনো লঙ্ঘন করলে প্রোভাইডাররা তার জন্য দায়ী নন, যদি না প্রোভাইডার জেনেশুনে এমন লঙ্ঘনে উৎসাহ দেন, সহায়তা করেন বা অংশ নেন।
  • প্ল্যাটফর্মের দায় অস্বীকার: প্রোভাইডারদের প্রক্সি, ক্রেতা-প্রোভাইডার লেনদেন বা ক্রেতাদের প্রক্সির অপব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো দাবি, ক্ষতি বা লোকসানের জন্য ProxyUDP দায়ী নয়।
  • প্রোভাইডারদের ক্ষতিপূরণ: প্রোভাইডাররা তাদের প্রক্সি, তালিকা বা এই শর্তাবলি লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবি, ক্ষতি, খরচ বা দায় (আইনজীবীর ফিসহ) থেকে ProxyUDP ও তার সহযোগী প্রতিষ্ঠানগুলোকে ক্ষতিপূরণ দিতে, রক্ষা করতে এবং দায়মুক্ত রাখতে সম্মত হচ্ছেন।
  • লেনদেন ফি: আলাদা প্রোভাইডার চুক্তিতে বা সাইটে নির্দিষ্ট করা অনুযায়ী প্রোভাইডারদের বিক্রয়ের ওপর প্ল্যাটফর্ম ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • বিরোধ নিষ্পত্তি: ক্রেতা ও প্রোভাইডারদের মধ্যকার বিরোধ তাদেরই সরাসরি নিষ্পত্তি করতে হবে। ProxyUDP নিজ বিবেচনায় মধ্যস্থতায় সহায়তা করতে পারে, তবে তা করতে বাধ্য নয়।

7. পর্যবেক্ষণ ও প্রয়োগ

আমরা ইউজারদের কার্যকলাপ আগে থেকে পর্যবেক্ষণ করি না, তবে অভিযোগ বা লঙ্ঘনের নোটিশ পেলে তদন্ত করতে পারি। এর প্রতিক্রিয়ায় আমরা করতে পারি:

  • নোটিশ বা রিফান্ড ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা।
  • আইনে বাধ্যতামূলক হলে লগসহ তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করা।
  • সেবা রক্ষা বা আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয় বলে বিবেচিত অন্য যেকোনো পদক্ষেপ নেওয়া।

সন্দেহজনক অপব্যবহার জানান: [email protected].

8. ফি, পেমেন্ট ও রিফান্ড

পেমেন্ট EUR, USD এবং নির্বাচিত ক্রিপ্টোকারেন্সিতে গ্রহণ করা হয়। সব ক্রয় ও বিক্রয় চূড়ান্ত, আংশিক বা আনুপাতিক রিফান্ডসহ কোনো রিফান্ড দেওয়া হয় না। চার্জব্যাক বা বিরোধের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে। প্রোভাইডারদের পেমেন্ট প্রযোজ্য ফি কেটে নেওয়ার পর, আমাদের পেআউট নীতি অনুসারে প্রসেস করা হয়।

9. লগ সংগ্রহ ও ডেটা সুরক্ষা

আমরা নিরাপত্তা ও পরিচালনার উদ্দেশ্যে ন্যূনতম লগ সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

  • ক্লায়েন্টের আইপি অ্যাড্রেস।
  • টাইমস্ট্যাম্প।
  • গন্তব্য আইপি।

আইনত দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক না হলে লগ সর্বোচ্চ 30 দিন সংরক্ষণ করা হয় এবং তারপর মুছে ফেলা বা পরিচয়হীন করা হয়। আমরা GDPR ও অন্যান্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি। [email protected]এ সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনি আপনার অধিকার (যেমন অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা) প্রয়োগ করতে পারেন।

10. আইনি সম্মতি

আমরা যুক্তরাষ্ট্র, ইইউ বা স্পেনের কর্তৃপক্ষের বৈধ আইনি অনুরোধ, সাবপিনা বা আদালতের আদেশের জবাব দেব। ইউজারদের নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের কার্যকলাপ সব প্রাসঙ্গিক আইন মেনে চলে।

11. ক্ষতিপূরণ

আপনি (ক্রেতা ও প্রোভাইডারসহ) সেবার ব্যবহার বা অপব্যবহার, এই শর্তাবলি লঙ্ঘন অথবা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবি, ক্ষতি, লোকসান, দায়, খরচ বা ব্যয় (আইনজীবীর ফিসহ) থেকে ProxyUDP, তার সহযোগী প্রতিষ্ঠান, কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী ও এজেন্টদের ক্ষতিপূরণ দিতে, রক্ষা করতে এবং দায়মুক্ত রাখতে সম্মত হচ্ছেন।

12. দায় অস্বীকার ও দায়ের সীমাবদ্ধতা

সেবাটি কোনো ধরনের সুস্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" ভিত্তিতে দেওয়া হয়, যার মধ্যে বাণিজ্যিক উপযোগিতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা বা লঙ্ঘনহীনতাও অন্তর্ভুক্ত। কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য ProxyUDP দায়ী নয়। আমাদের মোট দায় (ক) আপনার গত ছয় মাসে প্রদত্ত ফি অথবা (খ) €500 এর মধ্যে যেটি কম, সেই পরিমাণে সীমাবদ্ধ।

13. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

সাইটের সব কনটেন্ট, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার ও উপকরণের মালিক ProxyUDP বা তার লাইসেন্সদাতারা। এখানে অনুমোদিত সীমিত ব্যবহার ছাড়া কোনো অধিকার প্রদান করা হয়নি। আমাদের লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি কোনো উপকরণ কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ করতে পারবেন না।

14. শর্তাবলির পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তনগুলো সাইটে প্রকাশ করা হবে এবং সম্ভব হলে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা গ্রহণ হিসেবে গণ্য হবে।

15. অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সব কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী, আপনার লগইন তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখাও এর অন্তর্ভুক্ত। কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস হলে অবিলম্বে আমাদের জানান। প্রক্সি পুনর্বিক্রয় বা অন্যদের সঙ্গে ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া অনুমোদিত, তবে যেকোনো অপব্যবহারের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন।

16. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

আইন সংক্রান্ত দ্বন্দ্বের নীতি বিবেচনা না করে এই শর্তাবলি স্পেন, ইউরোপীয় ইউনিয়ন ও যুক্তরাষ্ট্রের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ স্পেনের মাদ্রিদে UNCITRAL নিয়ম অনুযায়ী (ইইউ বিষয়ের জন্য) অথবা পারস্পরিক সম্মত মার্কিন স্থানে (মার্কিন বিষয়ের জন্য) বাধ্যতামূলক সালিশের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। আপনি শ্রেণিগত মামলার (ক্লাস অ্যাকশন) যেকোনো অধিকার ত্যাগ করছেন।

17. পৃথকযোগ্যতা

কোনো বিধান অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য গণ্য হলে অবশিষ্ট বিধানগুলো কার্যকর থাকবে।

18. অনিবার্য কারণ (ফোর্স মেজিওর)

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা মহামারির মতো আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য আমরা দায়ী নই।

19. যোগাযোগ

প্রশ্ন, সাপোর্ট, GDPR অনুরোধ বা অপব্যবহারের রিপোর্টের জন্য:

ইমেইল: [email protected]