Hướng dẫn sử dụng ProxyUDP

Từ tài khoản đầu tiên của bạn
đến một proxy hoạt động.

Đăng ký, nạp tiền, chọn gói và kết nối trình duyệt hoặc ứng dụng. Tìm hiểu cách quản lý proxy, gia hạn quyền truy cập và giải quyết các sự cố thường gặp.

Hướng dẫn tiếng Việt · Cập nhật ngày 12 tháng 9 năm 2026 · Hãy sử dụng mức giá, tình trạng khả dụng và các tùy chọn điều khiển hiện tại hiển thị trong tài khoản của bạn.

1. Bắt đầu nhanh

Proxy định tuyến lưu lượng của một ứng dụng đã được cấu hình qua một mạng khác. Việc mua proxy không tự động thay đổi kết nối của thiết bị: bạn phải thêm thông tin proxy vào ứng dụng hoặc nhập một cấu hình VPN được hỗ trợ.

  1. 1 / Tạo tài khoản. Đăng ký bằng địa chỉ email, kích hoạt tài khoản qua liên kết trong email rồi đăng nhập.
  2. 2 / Chọn và thanh toán gói. Chọn vị trí, nhà mạng, thời hạn và dung lượng dữ liệu. Thanh toán bằng số dư hoặc phương thức thanh toán hiện có.
  3. 3 / Chờ kích hoạt. Khi quá trình thiết lập hoàn tất, mở Bảng điều khiển → Đăng ký của tôi (Dashboard → My Subscriptions).
  4. 4 / Kết nối. Sao chép thông tin HTTP hoặc SOCKS5 vào ứng dụng, hoặc nhập cấu hình VLESS, OpenVPN hay WireGuard hiện có.
  5. 5 / Kiểm tra và duy trì. Kiểm tra từ ứng dụng đã cấu hình, xem thời điểm hết hạn và gia hạn trước khi quyền truy cập kết thúc.

Ba loại thông tin xác thực khác nhau: tên người dùng/mật khẩu trang web dùng để đăng nhập ProxyUDP; tên đăng nhập/mật khẩu proxy dùng để kết nối ứng dụng; mã thông báo API dùng để cấp quyền cho yêu cầu API. OpenVPN cũng có thể có tên đăng nhập/mật khẩu riêng. Hãy dùng đúng thông tin xác thực cho tác vụ bạn đang thực hiện.

2. Tạo và truy cập tài khoản

Đăng ký và kích hoạt

  1. Mở trang Đăng ký.
  2. Nhập Tên người dùng (Username) và địa chỉ Email đang hoạt động. Tên người dùng chấp nhận chữ cái, chữ số và @ . + - _, tối đa 150 ký tự.
  3. Nhập mật khẩu có ít nhất tám ký tự và nhập lại trong ô Xác nhận mật khẩu (Password confirmation). Mật khẩu không được chỉ gồm chữ số, quá phổ biến hoặc quá giống thông tin cá nhân của bạn.
  4. Hoàn tất bước kiểm tra bảo mật Cloudflare Turnstile; nút Đăng ký (Register) sẽ bị vô hiệu hóa cho đến khi xác minh thành công. Sau đó chọn Đăng ký.
  5. Mở email kích hoạt tài khoản và làm theo liên kết trong đó. Khi kích hoạt thành công, bạn sẽ được đăng nhập và bảng điều khiển sẽ mở. Kiểm tra thư rác nếu không nhận được email.
  6. Để đăng nhập sau này, mở trang Đăng nhập, nhập tên người dùng và mật khẩu rồi chọn Đăng nhập (Login).

Kết quả mong đợi: bạn có thể mở bảng điều khiển. Nếu chưa kích hoạt được hoặc liên kết không hoạt động, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm tên người dùng và email đăng ký. Không gửi mật khẩu của bạn.

Quên mật khẩu?

Chọn Quên mật khẩu? trên màn hình đăng nhập. Nhập email của tài khoản, chọn Gửi hướng dẫn cho tôi! (Send me instructions!) và làm theo liên kết trong email để đặt mật khẩu mới. Sau đó quay lại trang Đăng nhập. Kiểm tra thư rác và đảm bảo bạn đã dùng email liên kết với tài khoản.

Hãy dùng Đăng xuất (Logout) khi hoàn tất trên thiết bị dùng chung. Lưu trữ an toàn thông tin xác thực trang web và proxy.

3. Chọn gói proxy

  1. Mở trang Trang chủ và dùng mục Chọn quốc gia (Choose your country) cùng các nút nhà mạng để thu hẹp danh sách gói.
  2. Đọc tên sản phẩm, vị trí, nhà cung cấp và mọi ghi chú. Một số gói có hạn chế hoặc hỗ trợ thêm giao thức.
  3. Dùng danh sách thả xuống của gói để chọn thời hạn / dung lượng dữ liệu / giá. ∞ GB biểu thị gói dữ liệu không giới hạn; giá trị GB bằng số là giới hạn dữ liệu.
  4. Chọn Đặt mua ngay (Order Now). Nếu chưa đăng nhập, hãy đăng nhập để tiếp tục.

Gói thử nghiệm theo giờ dùng để kiểm tra độ phù hợp. Chọn gói theo ngày hoặc dài hơn để sử dụng liên tục. Nếu Đặt mua ngay báo không có proxy khả dụng, hãy chọn gói khác hoặc thử lại sau; việc xuất hiện trong danh mục không có nghĩa là dung lượng đã được giữ chỗ. Tình trạng khả dụng, giá, giao thức được hỗ trợ và vị trí có thể thay đổi; thẻ sản phẩm và trang thanh toán hiện tại là thông tin tham chiếu cho giao dịch của bạn.

Nhà mạng di động có thể định tuyến lưu lượng qua một điểm thoát ở khu vực khác và các cơ sở dữ liệu vị trí IP có thể cho kết quả không giống nhau. Thành phố do công cụ kiểm tra báo cáo không chứng minh vị trí vật lý của modem. Hãy đọc Câu hỏi thường gặp về vị trí nếu khu vực được báo cáo khác với mong đợi.

4. Nạp tiền vào số dư

Số dư là khoản tín dụng trả trước trong tài khoản. Chỉ nạp tiền sẽ không tự động đặt mua hoặc kích hoạt proxy. Bạn vẫn phải hoàn tất thanh toán cho gói mong muốn.

  1. Mở Bảng điều khiển và chọn Nạp tiền (Top Up), hoặc mở Quản lý số dư → Nạp tiền vào số dư (Manage Balance → Top Up Balance).
  2. Nhập Số tiền cần nạp (Amount to Top Up) bằng USD (tối thiểu $1.00), hoặc chọn một mức tiền nhanh.
  3. Chọn một Phương thức thanh toán (Payment Method) đang khả dụng. Tại lần kiểm tra gần nhất của hướng dẫn này, tiền mã hóa là tùy chọn nạp tiền được bật. Trang cũng có thể cung cấp Thẻ tín dụng/ghi nợ (Credit/Debit Card), PayPal và Tiền mã hóa (Cryptocurrency); tùy chọn thẻ và PayPal chỉ xuất hiện khi được bật.
  4. Chọn Tiếp tục thanh toán (Continue to Payment) và làm theo hướng dẫn của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Kiểm tra số tiền trước khi xác nhận.
  5. Quay lại Số dư tài khoản. Kiểm tra xem Số dư khả dụng (Available Balance) đã tăng và giao dịch đã hoàn tất hay chưa.
  6. Quay lại gói hoặc đơn hàng đang chờ và chọn Thanh toán bằng số dư tài khoản (Pay with Account Balance) để mua.

Nếu bạn chọn tiền mã hóa

Trang web mở hóa đơn UseGateway có tiêu đề Nạp số dư ProxyUDP (ProxyUDP Balance Top-up). Xác minh số tiền USD, chọn loại tiền mã hóa và mạng trong mục Phương thức thanh toán (Payment method), rồi làm theo hướng dẫn thanh toán trên hóa đơn đó. Ví dụ: các mục USDT có thể mang nhãn mạng khác nhau; hãy chọn mạng được ví gửi tiền của bạn hỗ trợ. Dùng đúng tài sản, mạng, số tiền, địa chỉ và thời hạn hiển thị trên hóa đơn hiện tại. Không sử dụng lại địa chỉ của hóa đơn cũ hoặc cho rằng hai mạng có cùng tên tài sản có thể thay thế cho nhau. Việc xác nhận thanh toán có thể mất thời gian; chỉ quay lại trang web không có nghĩa là thanh toán đã được xác nhận.

Nếu tiền chưa xuất hiện

Kiểm tra Các khoản nạp đang chờ (Pending Top-ups) và Giao dịch gần đây (Recent Transactions). Chỉ dùng Thanh toán ngay (Pay Now) cho khoản nạp chưa thanh toán khi có nút này. Nếu bạn đã thanh toán, hãy giữ lại mã tham chiếu thanh toán và liên hệ hỗ trợ trước khi trả tiền lần nữa. Hóa đơn đang chờ chưa phải là số dư khả dụng.

5. Đặt mua và kích hoạt proxy

  1. Sau khi chọn gói, hãy xem lại Chọn phương thức thanh toán → Tóm tắt đơn hàng (Choose Your Payment Method → Order Summary): gói sản phẩm, gói dịch vụ, giá USD và Mã đơn hàng.
  2. Nếu có mã khuyến mãi, nhập mã trong mục Bạn có mã khuyến mãi? (Have a promo code?) và chọn Áp dụng (Apply). Xác nhận mức giảm giá và giá cuối cùng hiển thị trước khi thanh toán; dùng Xóa (Remove) để bỏ mã.
  3. Chọn Thanh toán bằng số dư tài khoản nếu bạn có đủ tín dụng, hoặc chọn một phương thức khác được cung cấp tại trang thanh toán. Khi gửi yêu cầu thanh toán bằng số dư, tín dụng trong tài khoản của bạn sẽ được sử dụng.
  4. Chỉ hoàn tất thanh toán một lần. Nếu số dư quá thấp, hãy nạp tiền và quay lại đơn hàng; đừng cho rằng việc nạp tiền sẽ hoàn tất giao dịch mua.
  5. Chờ thông báo Đang thiết lập proxy của bạn… (Setting up your proxy…). Màn hình này tự động cập nhật trong khi thiết lập. Bạn có thể rời khỏi trang và quay lại tài khoản; trang web cho biết sẽ gửi email khi proxy sẵn sàng.
  6. Mở Bảng điều khiển → Đăng ký của tôi và tìm đăng ký mới. Kiểm tra thông tin kết nối và thời điểm hết hạn.

Đã nhận thanh toán nhưng chưa có thông tin? Kích hoạt là một bước riêng sau khi thanh toán. Kiểm tra Xem lịch sử đơn hàng (View Order History) và bảng điều khiển. Nếu quá trình thiết lập vẫn đang chờ hoặc báo lỗi, hãy gửi Mã đơn hàng cho bộ phận hỗ trợ thay vì tạo và thanh toán một đơn hàng khác.

Trang thanh toán cũng có tùy chọn Hủy và xem trạng thái đơn hàng (Cancel and view order status). Dùng màn hình trạng thái đơn hàng để hiểu điều gì đã xảy ra; việc rời khỏi trang thanh toán không chứng minh rằng một khoản thanh toán đã được hoàn lại.

6. Tìm thông tin proxy

Mở Bảng điều khiển → Đăng ký của tôi. Mỗi thẻ đăng ký hiển thị sản phẩm, trạng thái, thời hạn và các tùy chọn điều khiển hiện có. Nút và giao thức khác nhau tùy đăng ký; hãy dùng những gì thẻ của bạn cung cấp.

TrườngCách sử dụng
HTTP / SOCKS5Sao chép dòng kết nối. Chọn đúng giao thức và cổng tương ứng trong ứng dụng.
XRAY / VLESSDùng Sao chép (Copy), QR / VLESS đầy đủ (QR / Full VLESS) hoặc Hiện liên kết / QR (Show link / QR) để nhập cấu hình đầy đủ.
Thông tin xác thực OpenVPN (OpenVPN Credentials)Dùng tên đăng nhập/mật khẩu riêng này nếu ứng dụng OpenVPN yêu cầu thông tin xác thực. Thông tin này có thể khác với HTTP/SOCKS5.
IP bên ngoài hiện tại (Current External IP)Địa chỉ thoát công khai được báo cáo gần nhất, kèm thời gian cập nhật nếu có. Đây không nhất thiết là địa chỉ máy chủ bạn nhập vào ứng dụng.
IP DNS của modem (Modem DNS IP)Địa chỉ modem nội bộ có thể truy cập qua kết nối proxy. Không dùng địa chỉ này thay cho máy chủ proxy công khai.
URL xoay vòng IP (IP Rotation URL)Liên kết riêng tư để yêu cầu đổi IP, nếu được cung cấp. Một số đăng ký chỉ quản lý việc xoay vòng qua bảng điều khiển.
ID / thời hạn / trạng tháiDùng mã tham chiếu đơn hàng khi liên hệ hỗ trợ. Kiểm tra bộ đếm ngược và trạng thái trước khi khắc phục sự cố kết nối.

Hiểu định dạng sao chép

HOST:PORT:USERNAME:PASSWORD

Illustrative example only:
proxy.example.com:1080:demo-user:demo-password

Trong ứng dụng có các trường riêng, nhập proxy.example.com làm máy chủ, 1080 làm cổng và hai giá trị cuối làm tên người dùng và mật khẩu. Thay mọi giá trị bằng thông tin trên bảng điều khiển của bạn. Ví dụ này không phải proxy hoạt động.

HTTP và SOCKS5 có thể dùng các cổng khác nhau. Không dùng mật khẩu đăng nhập trang web, Mã đơn hàng hoặc IP bên ngoài hiện tại thay cho thông tin xác thực kết nối được hiển thị.

7. Kết nối trình duyệt hoặc ứng dụng

Dùng cài đặt proxy của ứng dụng

  1. Mở cài đặt mạng/proxy của hồ sơ trình duyệt, ứng dụng hoặc phần mềm proxy mà bạn muốn sử dụng.
  2. Chọn HTTP hoặc SOCKS5 cho khớp với mục trên bảng điều khiển. Với đích HTTPS sử dụng proxy HTTP, loại proxy vẫn là HTTP trừ khi ứng dụng của bạn quy định rõ khác đi.
  3. Nhập máy chủ, cổng tương ứng, tên người dùng proxy và mật khẩu proxy vào các trường riêng. Nếu nhập một dòng, hãy chọn định dạng nhập tương ứng của ứng dụng.
  4. Đối với SOCKS5, bật phân giải DNS từ xa/qua proxy nếu ứng dụng hỗ trợ.
  5. Lưu hoặc áp dụng cài đặt, kết nối nếu cần và kiểm tra ngay trong ứng dụng hoặc hồ sơ đó.

Chỉ lưu lượng được định tuyến qua ứng dụng hoặc phần mềm đó mới sử dụng proxy. Chỉ cài đặt trình duyệt có thể không bao phủ các ứng dụng khác, lưu lượng UDP, DNS hoặc WebRTC. Hỗ trợ UDP qua SOCKS5 yêu cầu ứng dụng triển khai chuyển tiếp UDP; chỉ chọn SOCKS5 là chưa đủ.

Nếu trình duyệt không có trường tên người dùng/mật khẩu proxy

Hãy dùng ứng dụng proxy hoặc công cụ hồ sơ trình duyệt tương thích, hỗ trợ rõ ràng HTTP/SOCKS5 có xác thực. Một số trình duyệt dùng cài đặt proxy của hệ điều hành. Trong Firefox, tìm proxy hoặc Cài đặt mạng (Network Settings) trong Cài đặt (vị trí menu thay đổi theo phiên bản). Khả năng hỗ trợ SOCKS tích hợp có hạn chế về xác thực; đừng cho rằng nó có thể dùng trực tiếp điểm cuối SOCKS5 có xác thực của bạn. Xem cài đặt kết nối của Mozilla và vấn đề xác thực SOCKS.

Tùy chọn: kiểm tra bằng curl

Các ví dụ này yêu cầu một trang HTTPS qua proxy của bạn. Thay thế máy chủ, cổng và tên người dùng. Khi chỉ cung cấp tên người dùng trong --proxy-user, curl sẽ yêu cầu nhập mật khẩu proxy, tránh đưa mật khẩu vào chính lệnh.

# HTTP proxy — use the HTTP port from your dashboard
curl --proxy http://PROXY_HOST:HTTP_PORT \
  --proxy-user 'PROXY_USERNAME' https://example.com/

# SOCKS5 with hostname resolution through the proxy
curl --proxy socks5h://PROXY_HOST:SOCKS_PORT \
  --proxy-user 'PROXY_USERNAME' https://example.com/

Phản hồi thành công xác nhận yêu cầu HTTP này đã hoạt động qua proxy được cấu hình. Điều đó không kiểm tra UDP hoặc chứng minh mọi ứng dụng đều dùng proxy. Xem các tùy chọn curl chính thức để biết thông tin cụ thể cho ứng dụng.

8. VLESS, OpenVPN và WireGuard

Chỉ dùng các tùy chọn này khi đăng ký của bạn có cung cấp. Việc một sản phẩm quảng bá giao thức không có nghĩa là mọi đăng ký hoặc ứng dụng đều hỗ trợ cùng các tính năng.

XRAY / VLESS

  1. Trong đăng ký của bạn, mở QR / VLESS đầy đủ hoặc Hiện liên kết / QR.
  2. Sao chép toàn bộ liên kết vless:// hoặc quét mã QR của liên kết bằng ứng dụng tương thích. Không sao chép phần văn bản xem trước đã rút gọn.
  3. Nhập hồ sơ, chọn hồ sơ đó và kết nối. Dùng chế độ định tuyến phù hợp với nhu cầu: proxy cho ứng dụng và đường hầm toàn thiết bị không định tuyến cùng một loại lưu lượng.
  4. Kiểm tra các ứng dụng bạn định dùng. Nếu bảng điều khiển yêu cầu nhập lại sau một thay đổi, hãy nhập liên kết mới.

OpenVPN

  1. Chọn biểu tượng OpenVPN trên đăng ký để tải cấu hình xuống.
  2. Nhập tệp .ovpn đã tải xuống vào ứng dụng tương thích với OpenVPN. Trong OpenVPN Connect, dùng Hồ sơ của tôi → Thêm → Tải tệp lên (My Profiles → Add → Upload File); xem hướng dẫn nhập chính thức.
  3. Nếu được yêu cầu, dùng Thông tin xác thực OpenVPN của đăng ký khi thông tin này được hiển thị. Không thay bằng thông tin đăng nhập trang web hoặc cho rằng mật khẩu HTTP/SOCKS5 giống nhau.
  4. Kết nối và kiểm tra. Tải xuống và nhập một tệp mới nếu bảng điều khiển yêu cầu sau khi thay đổi vị trí hoặc kết nối.

WireGuard

  1. Chọn WireGuard nếu có và tải cấu hình xuống.
  2. Nhập tệp đã tải xuống vào ứng dụng tương thích với WireGuard bằng tùy chọn nhập đường hầm/tệp. Các ứng dụng WireGuard chính thức có sẵn cho máy tính và thiết bị di động.
  3. Kích hoạt đường hầm và xác minh lưu lượng bạn mong muốn. Dùng cấu hình được cung cấp; không thay bằng dòng thông tin xác thực HTTP/SOCKS5.

Phạm vi của VPN phụ thuộc vào các tuyến trong hồ sơ và cài đặt của ứng dụng. Giữ riêng tư các tệp cấu hình, khóa riêng, mã QR và liên kết VLESS: chúng có thể cấp quyền truy cập vào kết nối của bạn.

9. Xác minh kết nối

  1. Kiểm tra đăng ký đang hoạt động và ứng dụng có thông tin xác thực hiện tại cùng đúng cổng giao thức.
  2. Mở trang kiểm tra từ trình duyệt hoặc ứng dụng đã cấu hình. Nếu dùng một hồ sơ trình duyệt riêng, hãy kiểm tra trong hồ sơ đó.
  3. Mở Trình kiểm tra phát hiện bot (Bot Detection Checker) trong trình duyệt đã cấu hình để xem các tín hiệu được báo cáo. Xem xét IP công khai, DNS, WebRTC hoặc các kết quả khác nếu có.
  4. So sánh IP thoát công khai quan sát được với kết nối bạn mong đợi. Máy chủ proxy là địa chỉ ứng dụng kết nối tới; IP thoát là địa chỉ mà đích nhìn thấy, vì vậy chúng có thể khác nhau.
  5. Nếu cần UDP, QUIC hoặc một ứng dụng cụ thể, hãy kiểm tra cả trường hợp sử dụng thực tế đó. Việc tải một trang thông thường không phải là kiểm tra UDP.

Nếu IP tại nhà của bạn xuất hiện trong lưu lượng lẽ ra phải đi qua proxy, hãy kiểm tra cài đặt định tuyến, DNS và WebRTC của ứng dụng. Kết quả từ công cụ kiểm tra là tín hiệu chẩn đoán, không phải sự đảm bảo về tính ẩn danh hoặc khả năng truy cập mọi trang web.

10. Đổi IP và quản lý cài đặt

Yêu cầu IP thoát mới

  1. Mở đăng ký đang hoạt động trong bảng điều khiển.
  2. Chọn Đổi IP (Change IP) nếu có, hoặc dùng URL xoay vòng IP được cung cấp.
  3. Chờ kết quả. Nếu modem đang bận, hãy làm theo thông báo và chờ trước khi thử lại.
  4. Kết nối lại hoặc làm mới ứng dụng rồi kiểm tra lại IP thoát.

Việc xoay vòng có thể làm gián đoạn ngắn các kết nối đang hoạt động và nhà mạng di động có thể trả về cùng một IP. Máy chủ và cổng kết nối proxy không phải là IP thoát luân phiên. Giữ riêng tư các liên kết xoay vòng và tránh kích hoạt chúng liên tục.

Các tùy chọn điều khiển khác, nếu có

Tùy chọnCách sử dụng
Kiểm tra trạng thái (Check Status)Yêu cầu cập nhật trạng thái và đọc thông báo trả về. Kết quả Không xác định hoặc lỗi kiểm tra trạng thái tự nó không chứng minh rằng đăng ký đã hết hạn hoặc proxy không thể kết nối; hãy kiểm tra cả kết nối thực tế.
Làm mới (Refresh)Làm mới thông tin kết nối trên các đăng ký có tùy chọn này. Làm theo mọi hướng dẫn để tải tệp OpenVPN mới hoặc nhập lại VLESS.
Khởi động lại modem (Reboot Modem)Dùng để khôi phục kết nối khi được hỗ trợ. Tài khoản chỉ dùng thử không thể khởi động lại modem; cần có gói thông thường đang hoạt động. Một số đăng ký không có tùy chọn khởi động lại. Sẽ có gián đoạn tạm thời; tránh khởi động lại liên tục.
Thay đổi giả lập hệ điều hành → Cập nhật (Change OS Spoofing → Update)Chọn một trong các dấu vân tay hệ điều hành được cung cấp và áp dụng. Nếu dùng hồ sơ trình duyệt, hãy điều chỉnh user agent theo hướng dẫn trên bảng điều khiển. Việc này không thay đổi mọi tín hiệu vân tay trình duyệt.
Chuyển bang → Chuyển đổi (Jump State → Switch)Đối với tài khoản có quyền truy cập Jump và đăng ký đủ điều kiện, hãy chọn một bang được cung cấp rồi chọn Chuyển đổi. Mỗi lần chuyển thành công tốn $0.50 từ Số dư tài khoản, có thời gian chờ 30 phút và tối đa sáu lần chuyển trong 24 giờ. Hệ thống phải còn dung lượng. Tải lại OpenVPN và nhập lại VLESS khi được hướng dẫn.

Nếu thiếu một tùy chọn điều khiển, có thể đăng ký hoặc trạng thái hiện tại không hỗ trợ tùy chọn đó. Hãy hỏi bộ phận hỗ trợ để làm rõ tình trạng khả dụng; không sử dụng lại liên kết thao tác của đăng ký khác.

11. Gia hạn và hiểu thời điểm hết hạn

Gia hạn thủ công

  1. Mở đăng ký và chọn Gia hạn đăng ký (Extend Subscription), hoặc nút gia hạn được cung cấp trong thời gian cho phép gia hạn.
  2. Xem lại đăng ký hiện tại cùng các thời hạn gia hạn, dung lượng dữ liệu và giá hiện có.
  3. Chọn phần gia hạn Đặt mua ngay mong muốn và hoàn tất quy trình thanh toán.
  4. Quay lại bảng điều khiển và xác minh thời điểm hết hạn mới cùng mục Các lần gia hạn đăng ký (Subscription Extensions).

Không phải gói nào cũng có thể gia hạn thủ công; một số gói yêu cầu đặt mua proxy mới. Đăng ký còn hoạt động sẽ được gia hạn từ thời điểm hết hạn hiện tại; một lượt gia hạn được cho phép sau khi hết hạn sẽ bắt đầu từ thời điểm hiện tại. Hãy gia hạn trước khi hết hạn để giảm nguy cơ gián đoạn hoặc mất cổng đã được phân bổ. Dùng màn hình gia hạn hiện tại và thời điểm hết hạn sau đó làm thông tin tham chiếu; một yêu cầu gia hạn mới chưa thanh toán chưa phải là lần gia hạn hoàn tất.

Tự động gia hạn

Nếu có, hãy dùng công tắc Tự động gia hạn (Auto-renewal) trên đăng ký. Duy trì đủ số dư khả dụng trong tài khoản để gia hạn và kiểm tra kết quả trước khi hết hạn. Tự động gia hạn dùng giá bậc hiện tại. Số dư không đủ có thể tắt tính năng tự động gia hạn, vì vậy hãy kiểm tra và bật lại sau khi nạp tiền vào tài khoản nếu cần. Bật công tắc không đảm bảo gia hạn sẽ thành công. Tắt công tắc nếu bạn không còn muốn tự động gia hạn trong tương lai; thao tác này không hoàn lại khoản phí đã hoàn tất.

Đăng ký đã hết hạn

Đăng ký đã hết hạn có thể biến mất khỏi Đăng ký của tôi. Kiểm tra Xem lịch sử đơn hàng nếu không thấy thẻ. Không phụ thuộc vào thời gian ân hạn hoặc việc lưu lượng vẫn tiếp tục sau khi hết hạn. Nếu có thao tác gia hạn, hãy làm theo thời hạn hiển thị; nếu không, hãy liên hệ hỗ trợ hoặc đặt gói mới. Khi một cổng đã được giải phóng, có thể không còn khôi phục được cùng một điểm cuối.

Gói thử nghiệm theo giờ có cách hết hạn đặc biệt. Không dựa vào gói thử nghiệm cho dịch vụ liên tục hoặc cho rằng gói này gia hạn giống gói theo ngày.

12. Lịch sử thanh toán và đơn hàng

Quản lý số dư hiển thị tín dụng khả dụng, khoản nạp đang chờ và giao dịch gần đây. Xem lịch sử đơn hàng hiển thị các đơn hàng và trạng thái. Dùng cả hai khi truy vết giao dịch mua: nạp tiền thành công và mua proxy thành công là hai sự kiện riêng biệt.

  • Thanh toán đang chờ: xác minh bạn đã hoàn tất thanh toán hay chưa trước khi thử lại.
  • Thanh toán đã hoàn tất, thiết lập đang chờ: chờ cấp phát và kiểm tra đơn hàng hiện có.
  • Đang hoạt động: dùng thông tin kết nối trên bảng điều khiển và kiểm tra thời hạn.
  • Thất bại, hết hạn hoặc không khả dụng: đọc giải thích hiển thị và liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái thanh toán hoặc quyền truy cập chưa rõ ràng.

Giữ lại Mã đơn hàng và mã tham chiếu thanh toán. Đối với câu hỏi về hoàn tiền hoặc hóa đơn, hãy liên hệ hỗ trợ và xem Điều khoản dịch vụ. Đừng cho rằng việc đóng trang thanh toán hoặc tắt tự động gia hạn sẽ hoàn tiền.

13. API và giới thiệu

Sử dụng API

  1. Mở Bảng điều khiển → Truy cập API (Dashboard → API Access).
  2. Dùng Sao chép mã thông báo (Copy Token) để lấy mã thông báo API và lưu trữ an toàn.
  3. Đọc hướng dẫn API và tài liệu tham chiếu API tương tác để xem các điểm cuối và giới hạn hiện tại.
Base URL: https://proxyudp.com/api/v1/
Authorization: Token YOUR_API_KEY

Bạn cũng có thể mua gói qua API và thanh toán bằng số dư tài khoản: gửi POST /api/v1/orders/ với pricing_tier_id lấy từ GET /api/v1/products/, sau đó kiểm tra gói đăng ký được trả về cho đến khi trạng thái là hoạt động. Thêm tiêu đề Idempotency-Key để yêu cầu gửi lại không bao giờ bị trừ tiền hai lần. Mã thông báo API tách biệt với xác thực proxy. Không đưa mã này vào mã nguồn công khai, ảnh chụp màn hình và URL. Các thao tác API tương tác có thể thay đổi cài đặt hoặc sử dụng số dư; hãy đọc thông tin về từng điểm cuối trước khi thực thi.

Chương trình giới thiệu

Mở Bảng điều khiển → Chương trình giới thiệu (Dashboard → Referral Program), sao chép Liên kết giới thiệu của bạn (Your Referral Link) rồi chia sẻ với những người bạn mời. Tab này hiển thị bậc hiện tại, phần thưởng và số dư giới thiệu của bạn. Dùng LIÊN HỆ HỖ TRỢ ĐỂ RÚT TIỀN (CONTACT SUPPORT TO WITHDRAW) nếu muốn hỏi về rút tiền; hãy tham khảo thông tin chương trình hiện tại thay vì cho rằng tỷ lệ phần thưởng là cố định.

14. Khắc phục sự cố

Bắt đầu bằng trạng thái đăng ký, sau đó kiểm tra giao thức, máy chủ, cổng và thông tin xác thực proxy. Mỗi lần chỉ thay đổi một cài đặt và kiểm tra lại trong ứng dụng bị ảnh hưởng.

Tôi không thể đăng nhập hoặc kích hoạt tài khoản

Dùng tên người dùng trên màn hình đăng nhập và hoàn tất kích hoạt qua email trước. Kiểm tra thư rác để tìm email kích hoạt. Dùng tính năng khôi phục mật khẩu nếu quên mật khẩu. Nếu vẫn không được, hãy liên hệ hỗ trợ kèm tên người dùng và thông báo lỗi.

Tôi đã nạp tiền nhưng không thấy proxy

Nạp tiền chỉ thêm tín dụng vào tài khoản. Hãy chọn gói và hoàn tất Thanh toán bằng số dư tài khoản cho đơn hàng đó. Nếu đã mua, hãy kiểm tra Lịch sử đơn hàng để xem trạng thái thanh toán và cấp phát.

Tôi đã thanh toán nhưng số dư hoặc đơn hàng vẫn đang chờ

Kiểm tra giao dịch hiện có và xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Việc xác nhận tiền mã hóa có thể mất thời gian. Không thanh toán hai lần để giải quyết cập nhật bị chậm; hãy cung cấp cho bộ phận hỗ trợ Mã đơn hàng hoặc mã tham chiếu nạp tiền cùng biên lai thanh toán.

Xác thực thất bại hoặc lỗi HTTP 407

Sao chép lại tên đăng nhập và mật khẩu proxy từ bảng điều khiển. Xác nhận ứng dụng hỗ trợ phương thức xác thực đã chọn. Dùng thông tin xác thực proxy, không dùng thông tin đăng nhập trang web. Đối với OpenVPN, hãy dùng thông tin xác thực OpenVPN riêng khi được hiển thị.

Kết nối bị từ chối, hết thời gian chờ hoặc không có internet

Xác nhận đăng ký đang hoạt động, dùng đúng cổng HTTP/SOCKS5 và kiểm tra các cài đặt cũ. Thử Kiểm tra trạng thái và làm theo thông báo. Nếu được hỗ trợ, dùng Làm mới hoặc khởi động lại modem một lần rồi chờ kết nối lại. Kiểm tra một đích khác để phân biệt sự cố kết nối proxy với sự cố riêng của đích.

Trang web hoạt động nhưng UDP hoặc một ứng dụng không hoạt động

Yêu cầu HTTP hoạt động chỉ xác nhận yêu cầu đó. Kiểm tra xem ứng dụng có định tuyến UDP không và đăng ký/giao thức được chọn có hỗ trợ hay không. Một số ứng dụng bỏ qua cài đặt proxy hệ thống và cần cấu hình riêng hoặc đường hầm được hỗ trợ.

IP không thay đổi hoặc thành phố có vẻ sai

Chờ kết quả xoay vòng rồi kiểm tra lại trong ứng dụng đã cấu hình. Nhà mạng có thể sử dụng lại một IP và vị trí thoát có thể khác với vị trí modem. Xem Câu hỏi thường gặp về vị trí. Nếu cần một khu vực cụ thể, hãy xác minh độ phù hợp trước khi dựa vào kết nối.

VLESS hoặc OpenVPN ngừng hoạt động sau một thay đổi

Đọc phản hồi trên bảng điều khiển. Nhập lại toàn bộ liên kết VLESS hiện tại hoặc tải lại tệp OpenVPN khi được hướng dẫn. Xác nhận mọi thông tin xác thực OpenVPN được hiển thị riêng và kết nối lại.

Proxy chậm hoặc một trang web chặn proxy

Tín hiệu di động, tải mạng, khoảng cách và đích có thể ảnh hưởng đến kết quả. So sánh với một đích khác và kiểm tra trạng thái. Proxy không đảm bảo truy cập được mọi trang web; hãy đọc các hạn chế riêng của gói và liên hệ hỗ trợ kèm ứng dụng bị ảnh hưởng, thời gian và lỗi.

15. Hỗ trợ và liên kết hữu ích

Liên hệ @udproxy trên Telegram hoặc [email protected]. Hãy cung cấp:

  • Tên người dùng và Mã đơn hàng hoặc mã tham chiếu nạp tiền liên quan.
  • Gói, ứng dụng, hệ điều hành và giao thức bị ảnh hưởng.
  • Điều bạn mong đợi, điều đã xảy ra và lỗi chính xác.
  • Thời điểm xảy ra sự cố, bao gồm múi giờ của bạn và các bước kiểm tra đã thử.

Che mật khẩu, mã thông báo API, liên kết cấu hình riêng tư và thông tin thẻ thanh toán trong ảnh chụp màn hình. Bộ phận hỗ trợ có thể dùng Mã đơn hàng để điều tra.

Xem các gói · Bảng điều khiển · Hỗ trợ · Câu hỏi thường gặp · Trung tâm học tập · Điều khoản · Quyền riêng tư

Quay lại đầu trang ↑